Última actualización: 10 de septiembre de 2025
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3. Cómo Compartimos su Información
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4. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (ARCO)
De conformidad con la Ley 81 de 2019 de Panamá, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: support@staysfull.com
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en favor contáctenos en WhatsApp (+507) 6560-0998 o por correo electrónico support@staysfull.com.
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